13 Jul ¿Podrían los robots solucionar la escasez de enfermeras en Israel?

La introducción de robots dotados de inteligencia artificial tiene el potencial de solucionar la escasez de enfermeras. Sin embargo, plantea varias cuestiones éticas que deben abordarse antes de desarrollar y desplegar robots inteligentes para tareas de enfermería.

Los investigadores cuestionan la capacidad de la IA para comprender realmente los valores de los pacientes y empatizar con ellos.

POR: Judy Siegel-Itzkovich

Hay una grave escasez de enfermeras en Israel, con este país; mientras que la media de la OCDE es de 9,4 por cada 1.000, los hospitales y clínicas israelíes sólo tienen una media de cinco enfermeras por cada 1.000 personas, lo que supone un ligero aumento respecto a las 4,7 de 2010, pero sigue estando muy por debajo de la media.

Los recientes avances en el campo de la robótica y la inteligencia artificial (IA) prometen un futuro en el que estas tecnologías desempeñarán un papel más destacado en la sociedad. Los avances actuales, como la introducción de vehículos autónomos, la capacidad de generar obras de arte originales y la creación de chatbots capaces de entablar conversaciones similares a las humanas, ponen de relieve las inmensas posibilidades que encierran estas tecnologías. Aunque ofrecen numerosas ventajas, también plantean algunas cuestiones fundamentales.

Características como la creatividad, la comunicación, el pensamiento crítico y el aprendizaje -que antes se consideraban exclusivas de los humanos- están siendo reproducidas por la IA. Entonces, ¿pueden considerarse «humanas» a las máquinas inteligentes? ¿Está preparado para que le cuide un «robot enfermero»?

Los elementos de la práctica de la enfermería que pueden confiarse a los robots y a la IA están cambiando según los tiempos y las condiciones sociales. Es posible que en el futuro los robots se encarguen de una proporción de tareas de la práctica de la enfermería mayor que nunca. Si es así, ¿qué cosas no pueden ser sustituidas por robots o IA o no existe tal cosa en la práctica de la enfermería?

Para responder a esta pregunta, el profesor de bioética y ética médica Tomohide Ibuki, de la Universidad de Ciencias de Tokio, en colaboración con el Dr. Eisuke Nakazawa, investigador de ética médica de la Universidad de Tokio, y la Dra. Ai Ibuki, investigadora de enfermería de la Universidad Femenina Kyoritsu, han estudiado recientemente si los robots y la IA pueden encargarse de la enfermería, una práctica altamente humana.

Una enfermera trabaja en un hospital.

Su trabajo acaba de publicarse en la revista Nursing Ethics con el título «Posibilidades y cuestiones éticas de confiar tareas de enfermería a robots e inteligencia artificial.»

«Este estudio de ética aplicada examina si la robótica, la ingeniería humana y las tecnologías de inteligencia humana pueden y deben sustituir a los humanos en las tareas de enfermería», afirma Ibuki.

Las enfermeras muestran empatía y establecen conexiones significativas con sus pacientes. Este toque humano es esencial para fomentar un sentimiento de comprensión, confianza y apoyo emocional, escribieron. El equipo examinó si los avances actuales de la robótica y la IA pueden poner en práctica estas cualidades humanas reproduciendo los conceptos éticos atribuidos a las enfermeras humanas, como la defensa, la responsabilidad, la cooperación y el cuidado.

La defensa en enfermería implica hablar en nombre de los pacientes para asegurarse de que reciben la mejor atención médica posible. Esto incluye proteger a los pacientes de errores médicos, proporcionar información sobre tratamientos, reconocer las preferencias de un paciente y actuar como mediadores entre el hospital y el paciente.

Los robots enfermeros pueden no empatizar realmente con los pacientes

Los investigadores señalaron que, si bien la IA puede informar a los pacientes sobre errores médicos y presentar opciones de tratamiento, cuestionaron su capacidad para comprender realmente los valores de los pacientes y empatizar con ellos, así como para desenvolverse eficazmente en las relaciones humanas como mediadores. Los investigadores también expresaron su preocupación por la posibilidad de responsabilizar a los robots de sus acciones. Sugirieron el desarrollo de IA explicable, que permitiría comprender el proceso de toma de decisiones de los sistemas de IA y mejorar la rendición de cuentas.

El estudio subraya que las enfermeras deben colaborar eficazmente con sus colegas y otros profesionales sanitarios para garantizar la mejor atención posible a los pacientes. «Como los humanos dependemos de las señales visuales para generar confianza y establecer relaciones, la falta de familiaridad con los robots podría dar lugar a interacciones subóptimas. Hay áreas de la práctica de la enfermería que no pueden o no deben confiarse a los robots y la IA, escribieron, porque la enfermería es una práctica altamente humana y, por lo tanto, tal vez habría algunas prácticas que no deberían ser replicadas por robots o IA».

Reconociendo esta cuestión, los investigadores subrayaron la importancia de llevar a cabo más investigaciones para determinar el aspecto adecuado de los robots para facilitar una cooperación eficaz con el personal médico humano. Aunque los robots y la IA tienen el potencial de comprender las emociones de un paciente y proporcionarle una atención adecuada, el paciente también debe estar dispuesto a aceptar a los robots como proveedores de atención, escribieron.

Tras considerar estos cuatro conceptos éticos de la enfermería, los investigadores reconocen que, si bien es posible que los robots no sustituyan por completo a las enfermeras en un futuro próximo, no descartan esta posibilidad. Aunque los robots y la IA pueden reducir la escasez de enfermeras y mejorar los resultados de los tratamientos de los pacientes, su implantación exige sopesar cuidadosamente las implicaciones éticas y el impacto en la práctica de la enfermería.

«Aunque el presente análisis no excluye la posibilidad de implantar los conceptos éticos de la enfermería en los robots y la IA en el futuro, señala que existen varios interrogantes éticos. Nuevas investigaciones podrían no sólo ayudar a resolverlos, sino también conducir a nuevos descubrimientos en materia de ética», concluye Ibuki.

Traducción: Comunidad Judía de Guayaquil
Fuente: The Jerusalem Post